Avis sur Red de SFR

1 Avis sur Red de SFR

1. Avis sur Red de SFR selon Macaire

   14 mai 2020 à 8 h 11 min

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   Se rendre sur le site du FAI

   Red de SFR

   Point positif: prix compétitif

   Mais prestations inacceptables. On peut comprendre quelques coupures de temps à autre pour accident ou maintenance mais des coupures systématiques quotidiennes (rétablissement en début de soirée avec un débit dégradé interdisant tout espoir dr TV) durant tout le mois dernier et coupure quasi générale depuis 8 jours maintenant.
   Naturellement, le dépannage est inexistant, les opérateurs sont difficilement joignables et parlent un français approximatif. J’ai cru comprendre qu’Orange aurait coupé le répartiteur !!
   J’ai obtenu un rendez vous avec un technicien, confirmé par SFR à 2 reprises, mais personne n’est venu et ceci sans explications ni excuses.

   J’ajoute qu’à ce jour, aucune personne de SFR n’a pu m’indiquer comment joindre ma box depuis le web. serait il possible d’imaginer que cela ne le soit pas ?
   Les usagers qui ont des caméras ne peuvent donc pas les consulter….

   Finalement, au vu des prestations, l’abonnement SFR devient exorbitant.

   A méditer

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